CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Lista de serviços

Serviços para Cidadãos

Gabinete do Prefeito

Iluminação Pública

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Meio Ambiente

Saúde

Tecnologia da Informação

Tributos

Serviços para Servidores

Holerite online

Serviços para Empresas

Doação de Áreas

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Serviços Municipais

Obras

Pontos de Wifi gratuito

Atendimento: Online

As redes livres são identificadas com nome de CIDADE CONECTADA e estão disponíveis nos pontos a seguir:Agiliza Pinhal; Centro Administrativo Municipal; Centro de Referência da Saúde da Mulher; Departamento de Promoção Social; Praça da Independência; Lago Municipal; 

Detalhes

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Secretaria Geral

Atendimento: Presencial e Online

Elaboração de Projetos de Leis, Leis, Decretos, Portarias, Ofícios, Publicação do Diário Oficial Eletrônico, atendimento à Câmara de Vereadores, dentre outros diversos.

Detalhes

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Solicitação para corte ou poda de árvore

Atendimento: Presencial e Online

Quando há necessidade de corte ou pode árvores em zona urbana, em área particular ou pública devido a perigo ou dano à população.

Detalhes

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Troca de Lâmpadas

Atendimento: Online

Solicitação do serviço de troca de lâmpadas queimadas

Detalhes

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1 2

Serviços em Números

Total de Serviços: 14
Online	Presencial
9	5

Lista de Serviços Online

Doação de Área

Emissão de Boletos atualizados de parcelas vencidas IPTU

Emissão de Certidão Negativa de Débitos

Holerite

Instrução para Emissão do Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia

Plano Diretor de Tecnologia da Informação

Política de Segurança da Informação

Pontos de Wifi gratuito

Troca de Lâmpadas

Lista de Serviços Presenciais

Central de Agendamentos e Regulação

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 20

30%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Serviços para Cidadãos

Gabinete do Prefeito

Secretaria Geral

Sem avaliação no momento!

Iluminação Pública 2

Troca de Lâmpadas

2

1 opinião

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário (Pessoa Física)

Sem avaliação no momento!

Meio Ambiente 1

Solicitação para corte ou poda de árvore

1

1 opinião

Saúde 5

Instrução para Emissão do Certificado Internacional de Vacinação e Profilaxia

5

1 opinião

Central de Agendamentos e Regulação

Sem avaliação no momento!

Tecnologia da Informação 3

Pontos de Wifi gratuito

1

1 opinião

Plano Diretor de Tecnologia da Informação

5

1 opinião

Política de Segurança da Informação

Sem avaliação no momento!

Tributos 1

Emissão de Boletos atualizados de parcelas vencidas IPTU

Sem avaliação no momento!

Emissão de Certidão Negativa de Débitos

1

Média entre 5 opiniões

Serviços para Servidores

Holerite online 1.1

Holerite

1.1

Média entre 10 opiniões

Serviços para Empresas

Doação de Áreas

Doação de Área

Sem avaliação no momento!

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Inscrição, Alteração e Encerramento - Cadastro Mobiliário

Sem avaliação no momento!

Serviços Municipais

Obras

Categoria sem serviços vinculados!